Assistenza tecnica

Il prodotto inteso come sistema e servizio deve oggi soddisfare i più alti requisiti in termini di flessibilità e tempi di risposta nei confronti del cliente che rappresenta il nostro bene fondamentale. Grazie alla pluriennale esperienza di assistenza tecnica su sistemi medicali complessi come TAC, MR e PACS, SOAVIEM è in grado di fornire un servizio di qualità oltre che per i propri prodotti anche a società e/o distributori nazionali per:

* Consulenza sulla preinstallazione nel coordinare le varie figure coinvolte, sulla progettazione del sito e sulla realizzazione dei requisiti richiesti con report finale di verifica
* Installazione dei sistemi con l'ausilio di partner specializzati nel trasporto con mezzi speciali
* Training al personale
* Assistenza post vendita on site e da remoto attraverso connessione remota in VPN